Domů \ Otevřené kurzy \ kurz Řešení konfliktů pro pokročilé
Řešení konfliktů pro pokročilé
Co Vám kurz přinese
- Budete pracovat na modifikaci chování, změně postojů v konfliktních situacích a také zvládání emocí svých i vašeho komunikačního protějšku
- Tréninkovými metodami si osvojíte techniky předcházení a řešení konfliktních situací
Klíčová témata
- Podstata konfliktu
- Metody a techniky řešení konfliktů
- Asertivita - základní pravidla asertivního jednání
- Tipy a techniky zvládání emocí
- Specifické konfliktní situace – manipulace, kázeňské konflikty
- Vyjednávání - parametry dobré dohody
Metody práce
- modelové situace – nácvik hledání příčin a možností řešení konfliktů specifických konfliktních situací (např. při manipulaci, konfliktu účastníků s rozdílnou hierarchií)
- vlastní reálné situace - ze zkušenosti účastníků
- zprostředkování zážitku konfliktní situace – komunikační a jiné hry
- interaktivní způsoby sdílení aktuálních zkušeností z modelových a reálných situací
- případové studie
- teoretické vstupy – jednoduché modely či základní doporučení pro určité situace s následným tréninkem
- zpětná vazba od lektora a účastníků kurzu
Lidé, kteří tvoří pilíř
Termíny
| Jazyk: | česky |
|---|---|
| Termín: | 22.11.2012 |
| Čas: | 09:00 - 17:00 hod. |
| Místo: | Konferenční centrum Green Point |
| Doprava: | tramvaj číslo 7 a 11 do zastávky Nové Strašnice, pak ulicí Škvorecká přímo před KC Green Point (cca 3 minuty chůze) metro A do stanice Strašnická, bus 188 dostanice Dobročovická, pak ulicí Úvalská pěšky ke KC Green Point (cca 5minut chůze) |
| Cena: | 3.990,-Kč bez DPH Cena zahrnuje pronájem prostor, dopolední a odpolední coffeebreak, studijní materiály. |
| Způsob platby: | Fakturou (splatnost 14 dní), hotově, poukázkami Accor sevices a Sodexo |
| Slevy a storno podmínky | Přihlásit se na tento kurz |
